Política de privacidade

Bem-vindo ao ArmeiroAirsoft.com. Este Termo de Uso estabelece as regras para acesso e utilização da plataforma, incluindo suas áreas administrativas, sistema de gestão, cadastros, ordens de serviço, produtos, serviços, contratos, financeiro, suporte, listagem de profissionais e demais funcionalidades disponibilizadas.

Ao criar uma conta, acessar, testar ou utilizar o ArmeiroAirsoft.com, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com este Termo de Uso e com a Política de Privacidade da plataforma.

1. Sobre o ArmeiroAirsoft.com

O ArmeiroAirsoft.com é uma plataforma digital destinada a auxiliar profissionais, oficinas, técnicos e empresas que atuam com manutenção, customização, reparo, upgrade, revisão, assistência ou serviços relacionados a equipamentos, acessórios e produtos de airsoft.

A plataforma oferece recursos para organização de clientes, equipamentos, ordens de serviço, produtos, serviços, contratos, anexos, financeiro, histórico de atendimento e demais rotinas relacionadas à gestão da oficina.

A plataforma também poderá disponibilizar uma listagem pública de profissionais, oficinas ou prestadores de serviço cadastrados. As informações exibidas nessa listagem são fornecidas pelos próprios usuários, sendo de responsabilidade exclusiva deles a veracidade, atualização e regularidade dos dados apresentados.

2. Responsabilidade do usuário

O usuário é integralmente responsável pelas informações cadastradas, documentos enviados, dados de clientes, equipamentos, produtos, serviços, contratos, ordens de serviço, registros financeiros, anexos e demais conteúdos inseridos na plataforma.

O usuário declara estar ciente de que é sua responsabilidade:

• manter seus dados cadastrais atualizados;
• utilizar a plataforma de forma lícita e de acordo com a legislação brasileira;
• informar dados verdadeiros sobre sua oficina, empresa ou atividade profissional;
• possuir, quando aplicável, autorizações, documentos, alvarás, registros, permissões ou requisitos necessários ao exercício de sua atividade;
• observar as regras aplicáveis ao transporte, manutenção, exposição, venda, customização ou prestação de serviços relacionados a equipamentos e produtos de airsoft;
• garantir que as informações divulgadas em sua página, perfil ou listagem pública sejam verdadeiras e atualizadas;
• zelar pelo sigilo de seu login e senha;
• não compartilhar sua conta com terceiros não autorizados;
• não utilizar a plataforma para atividades ilegais, fraudulentas, abusivas ou incompatíveis com sua finalidade;
• manter cópias próprias dos documentos, registros e informações que considerar essenciais para sua operação.

3. Informações da listagem de profissionais

Os dados exibidos na listagem de profissionais, oficinas ou prestadores de serviço são informados pelos próprios cadastrados. Isso pode incluir nome, nome comercial, telefone, WhatsApp, e-mail, endereço, cidade, estado, descrição profissional, fotos, links, documentos, registros e demais informações de contato ou identificação.

O ArmeiroAirsoft.com não garante que as informações publicadas por terceiros estejam sempre completas, atualizadas, corretas ou válidas perante clientes, órgãos públicos, entidades, fornecedores ou autoridades competentes.

Cabe ao usuário/profissional manter seus dados atualizados e comprovar sua regularidade sempre que necessário.

4. Relação entre usuários, clientes e profissionais

O ArmeiroAirsoft.com não participa da contratação, negociação, execução, cobrança, entrega, garantia ou resultado dos serviços realizados por profissionais, oficinas ou empresas cadastradas.

Qualquer contratação de serviço deve ser tratada diretamente entre o interessado e o profissional escolhido. A plataforma atua apenas como ferramenta de gestão, organização, divulgação ou aproximação, quando aplicável.

O ArmeiroAirsoft.com não se responsabiliza por:

• serviços prestados por profissionais cadastrados;
• orçamentos, valores, prazos ou condições negociadas entre as partes;
• qualidade, resultado ou garantia dos serviços executados;
• regularidade documental, técnica ou profissional dos usuários cadastrados;
• danos, prejuízos, perdas, conflitos, atrasos ou desacordos entre clientes e profissionais;
• informações incorretas, incompletas ou desatualizadas fornecidas pelos usuários;
• uso inadequado de equipamentos, simulacros, marcadores, acessórios ou produtos de airsoft após a retirada ou entrega ao cliente.

5. Uso da plataforma como sistema de gestão

O sistema pode oferecer recursos para cadastro de clientes, equipamentos, produtos, serviços, contratos, ordens de serviço, anexos, financeiro, tickets de suporte, configurações da oficina e demais ferramentas operacionais.

Esses recursos são disponibilizados como apoio à gestão do usuário. O ArmeiroAirsoft.com não substitui a responsabilidade legal, fiscal, contábil, técnica, documental ou regulatória do usuário perante clientes, fornecedores, órgãos públicos ou autoridades competentes.

É responsabilidade do usuário conferir se os registros gerados ou armazenados na plataforma atendem às exigências aplicáveis ao seu caso concreto.

6. Período de teste gratuito

O ArmeiroAirsoft.com poderá oferecer período de teste gratuito para novos usuários, sem necessidade de pagamento e sem exigência de cadastro de cartão de crédito.

O teste gratuito é disponibilizado para que o usuário avalie a plataforma antes de contratar um plano pago.

Ao final do período de teste, caso o usuário não opte pela continuidade da utilização da plataforma mediante contratação de um plano, sua conta poderá ser bloqueada, suspensa ou encerrada, e o conteúdo cadastrado poderá ser excluído após o prazo de 15 dias, contado do fim do período de teste.

Após a exclusão, os dados não poderão ser recuperados.

7. Planos pagos, renovação e ausência de cobrança recorrente

O ArmeiroAirsoft.com pode oferecer planos pagos para continuidade do uso da plataforma após o período de teste.

A plataforma não realiza assinatura recorrente automática. O usuário deverá renovar manualmente seu plano quando desejar continuar utilizando o serviço.

Os dados de cartão de crédito não são armazenados pelo ArmeiroAirsoft.com. Quando houver pagamento por cartão, o processamento será feito por empresa ou intermediador de pagamento contratado para essa finalidade, de acordo com suas próprias regras de segurança e privacidade.

Caso o usuário assinante não renove seu plano, sua conta poderá ser bloqueada, suspensa ou encerrada, e o conteúdo cadastrado poderá ser excluído após o prazo de 45 dias, contado do vencimento ou encerramento do plano não renovado.

Após a exclusão, os dados não poderão ser recuperados.

8. Exclusão automática de conta e conteúdo

O usuário que não desejar continuar utilizando o ArmeiroAirsoft.com poderá simplesmente deixar de acessar ou renovar sua conta. O sistema seguirá o fluxo de avisos, bloqueio, suspensão e exclusão automática, conforme o tipo de conta e os prazos definidos neste Termo.

Para contas em período de teste sem continuidade, o conteúdo poderá ser excluído em até 15 dias após o fim do teste.

Para assinantes ativos que não renovarem o plano, o conteúdo poderá ser excluído em até 45 dias após o vencimento ou encerramento do plano.

A exclusão poderá abranger dados cadastrais, clientes, equipamentos, produtos, serviços, contratos, ordens de serviço, registros, anexos, configurações, histórico financeiro, tickets e demais informações vinculadas à conta, salvo quando houver obrigação legal, necessidade de segurança, prevenção a fraudes, cumprimento de ordem legal ou preservação de registros técnicos por prazo razoável.

9. Suporte

O suporte aos usuários deve ser solicitado preferencialmente pelo sistema de tickets, disponível após o login na plataforma.

Caso o usuário não consiga efetuar login, poderá entrar em contato pelo e-mail [email protected].

O suporte poderá auxiliar em dúvidas de acesso, funcionamento da plataforma, uso dos recursos, falhas técnicas, recuperação de acesso e demais questões relacionadas ao sistema.

O suporte não substitui assessoria jurídica, contábil, fiscal, regulatória ou técnica especializada.

10. Disponibilidade, instabilidades e manutenção

O ArmeiroAirsoft.com busca manter a plataforma disponível e funcional, mas não garante funcionamento ininterrupto, livre de erros, falhas, atrasos, indisponibilidades, perda de conexão, lentidão, manutenção programada ou emergencial.

A plataforma poderá passar por atualizações, melhorias, correções, alterações de funcionalidades, ajustes técnicos e manutenções sem aviso prévio, sempre que necessário para segurança, estabilidade ou evolução do serviço.

O usuário reconhece que sistemas online dependem de diversos fatores externos, incluindo internet, hospedagem, servidores, navegadores, dispositivos, integrações, serviços de terceiros e provedores de pagamento.

11. Segurança da conta

O usuário é responsável por manter em sigilo seu login, senha e demais credenciais de acesso.

Qualquer atividade realizada dentro da conta será presumida como realizada pelo próprio usuário ou por pessoa autorizada por ele.

O usuário deve comunicar imediatamente o suporte caso identifique acesso indevido, suspeita de invasão, perda de senha ou uso não autorizado de sua conta.

12. Conteúdos proibidos

É proibido utilizar o ArmeiroAirsoft.com para:

• praticar atos ilegais, fraudulentos ou contrários à legislação brasileira;
• inserir dados falsos, enganosos ou de terceiros sem autorização;
• violar direitos de terceiros;
• tentar invadir, copiar, alterar, sobrecarregar ou prejudicar o funcionamento da plataforma;
• utilizar robôs, scripts, automações abusivas ou qualquer mecanismo que comprometa a estabilidade do sistema;
• armazenar conteúdo ofensivo, discriminatório, ilícito, perigoso ou incompatível com a finalidade da plataforma;
• utilizar a plataforma para intermediar atividade não autorizada, irregular ou contrária às normas aplicáveis ao airsoft;
• cadastrar ou divulgar informações que induzam terceiros a erro sobre serviços, produtos, regularidade, capacidade técnica ou autorização profissional.

13. Suspensão ou encerramento de conta

O ArmeiroAirsoft.com poderá suspender, bloquear ou encerrar contas que violem este Termo de Uso, apresentem risco à segurança da plataforma, contenham informações falsas, sejam utilizadas de forma abusiva ou contrariem a legislação aplicável.

Também poderá haver bloqueio ou encerramento por falta de renovação, fim do período de teste, inatividade, solicitação do usuário, determinação legal ou necessidade técnica.

14. Alterações na plataforma

O ArmeiroAirsoft.com poderá modificar, incluir, remover ou descontinuar funcionalidades da plataforma a qualquer momento, visando melhoria, segurança, adequação legal, viabilidade operacional ou atualização do serviço.

Quando possível, alterações relevantes serão comunicadas aos usuários por meio da própria plataforma, e-mail, aviso interno ou outro canal disponível.

15. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o ArmeiroAirsoft.com não será responsável por perdas indiretas, lucros cessantes, perda de dados, interrupção de atividade, danos decorrentes de mau uso da plataforma, falhas de terceiros, informações incorretas fornecidas por usuários ou serviços contratados diretamente entre profissionais e clientes.

O usuário reconhece que a plataforma é uma ferramenta de apoio e que a responsabilidade final pela gestão de sua atividade, documentos, registros, obrigações legais, atendimento ao cliente e serviços prestados é exclusivamente sua.

16. Propriedade intelectual

A marca, nome, layout, telas, textos, códigos, funcionalidades, estrutura, identidade visual e demais elementos do ArmeiroAirsoft.com pertencem à plataforma ou a seus respectivos titulares.

O usuário não recebe qualquer direito de propriedade sobre o sistema, mas apenas uma autorização limitada de uso, enquanto sua conta estiver ativa e em conformidade com este Termo.

17. Comunicações

O ArmeiroAirsoft.com poderá enviar comunicações ao usuário por e-mail, avisos internos, notificações, WhatsApp ou outros meios informados no cadastro, especialmente para tratar de acesso, suporte, segurança, vencimento de plano, fim de teste, avisos de exclusão, atualizações e informações operacionais.

18. Alterações deste Termo

Este Termo de Uso poderá ser atualizado periodicamente. A versão mais recente ficará disponível na plataforma.

O uso contínuo do ArmeiroAirsoft.com após a publicação de alterações será considerado como aceitação da versão atualizada.

19. Legislação aplicável

Este Termo será interpretado de acordo com a legislação brasileira.

20. Contato

Para dúvidas sobre este Termo de Uso, suporte ou questões relacionadas à conta, o usuário deverá utilizar o sistema de tickets após efetuar login.

Caso não consiga acessar sua conta, poderá entrar em contato pelo e-mail [email protected].

Última atualização: 05/07/2026